La tua fiducia è una porta aperta: la trattiamo con la stessa cura che mettiamo nell’accoglienza. Qui ti spieghiamo, in modo chiaro, quali dati raccogliamo e perché.
Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è MetaCometa APS – ETS, Via delle Acacie 57, 95014 Giarre (CT) — C.F. 93092790877, P.IVA 05625310874. Per ogni richiesta sulla privacy puoi scrivere a privacy@metacometa.it.
Quali dati trattiamo e perché
Form di contatto e contatto sedi
Quando ci scrivi dal form della pagina Contatti o dal form di una sede raccogliamo nome, email e il contenuto del tuo messaggio. Li usiamo solo per risponderti e, se chiedi di una sede specifica, per inoltrare la richiesta ai suoi referenti. Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR). Conservazione: il tempo necessario a gestire la richiesta e comunque non oltre 24 mesi.
Racconta la tua storia
Se ci invii la tua testimonianza dalla pagina Racconta, raccogliamo nome (o il nome che scegli), email e il testo della storia. La storia viene letta e moderata da una persona; viene pubblicata solo dopo approvazione e nella forma che hai autorizzato. Base giuridica: consenso (art. 6.1.a GDPR). Puoi chiederci in ogni momento la rimozione.
Iscrizione agli eventi (RSVP)
Per gli eventi con prenotazione raccogliamo nome ed email, solo per gestire la partecipazione e avvisarti di variazioni. Base giuridica: esecuzione di misure su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR). Conservazione: fino a 12 mesi dopo l’evento.
Donazioni
Le donazioni sono gestite tramite fornitori di pagamento esterni; i dati del pagamento non transitano sui nostri server. Conserviamo i dati necessari per gli obblighi fiscali e per le ricevute (art. 6.1.c GDPR). I pagamenti con carta sono gestiti da Stripe Payments Europe, Ltd. (Irlanda), che agisce come responsabile/titolare autonomo per i dati di pagamento. Informativa: https://stripe.com/it/privacy. Metacometa non conserva i dati della carta.
Area riservata operatori
Gli operatori delle sedi accedono a un’area riservata con account personale (anche tramite accesso Google). I dati degli account servono solo alla gestione dei contenuti del sito.
Navigazione e cookie
Per i cookie usati dal sito leggi la Cookie Policy. Il sito non usa profilazione pubblicitaria. Le mappe delle sedi sono caricate da fornitori di mappe esterni (OpenStreetMap/CartoDB): quando le visualizzi, il tuo indirizzo IP viene comunicato al fornitore per servirti le tessere della mappa.
Dove sono i dati e chi li vede
I dati sono trattati da persone autorizzate di MetaCometa e dai fornitori tecnici che ospitano il sito e la posta, un fornitore di hosting professionale con server nell’Unione Europea, nominati responsabili del trattamento dove previsto. Non vendiamo né cediamo i tuoi dati a terzi. I dati restano nell’Unione Europea salvo dove indicato.
Minori
Lavoriamo ogni giorno con bambini e ragazzi, e proprio per questo siamo rigorosi: il sito non raccoglie consapevolmente dati di minori di 14 anni. Le foto pubblicate rispettano la dignità e i diritti dei minori e vengono pubblicate solo da chi ne ha il diritto.
I tuoi diritti
- Accedere ai tuoi dati e chiederne copia (art. 15 GDPR)
- Rettificarli se inesatti (art. 16)
- Chiederne la cancellazione (art. 17)
- Limitarne od opporti al trattamento (artt. 18 e 21)
- Riceverli in formato portabile (art. 20)
- Revocare il consenso in qualsiasi momento
- Proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it)
Per esercitare i diritti scrivi al titolare ai recapiti sopra: rispondiamo entro 30 giorni.
Ultimo aggiornamento: giugno 2026.